Vážení zákazníci. Prijali sme opatrenia na otvorenie našich zákazníckych centier, kde Vás od 1.4.2020 v nevyhnutnom prípade osobne obslúžime. Prosím dbajte na pokyny uvedené pri vstupoch do prevádzok a chráňte seba i našich zamestnancov. Prajeme Vám pevné zdravie, s príjemným užívaním si našich služieb. Otváracie hodiny jednotlivých centier: Liptovský Mikuláš – od 9:00 do 17:00Ružomberok…
Vážení Zákazníci. Do našej základnej bezplatnej ponuky sme doplnili televízny kanál Šlager2 a regionálnu televíziu TV Romana. Televízny kanál Šlager TV zmenil charakter na platený a zaraďujeme ho do plateného televízneho balíka č.6 (Rodinný MIX)
Vážení klienti! Dovoľujeme si Vás upozorniť na naše nové Všeobecné obchodné podmienky, ktoré vstúpia do platnosti od 1.3.2020 a sú uverejnené na našich webových stránkach VOP
Vážení Zákazníci! Vzhľadom k častým otázkam ohľadom pomalého nabiehania Set top boxou, dovolte aby sme vám vysvetlili zmenu ktorá to spôsobuje. Jedná sa o úpravu softvéru STB v náväznosti na nariadenie EÚ o ekodizajne výrobkov. Táto zmena zohľadňuje smernicu o limitných hodnotách spotreby elektrickej energie pre tzv. pohotovostný režim. Nejedná sa o vadu zariadenia! Táto…
Celý týždeň zadarmo. Pre každého! Sledovať HBO 3 HD od 8. do 14. apríla môžete aj vy, aj keď nemáte HBO balík predplatený. HBO 3 HD bude totiž k dispozícii na týždeň bezplatne a nájdete ju automaticky na konci svojho zoznamu TV staníc v IMAVÍZII. Ak sa tak nestane, reštartujte váš Set Top Box. Okrem…
Vážení zákazníci ! Upozorňujeme na blížiaci sa termín, v ktorom dôjde k zmenám ovládania našej IMAVÍZIE. Nové menu je intuitívne a sprehľadňuje využívanie našich služieb.Okrem toho poskytuje rozšírenia mobilnej aplikácie a požičovne. Zariadenia budú automaticky prepínané do nového rozhrania HDUI. Ako koncový užívateľ, už máte túto možnosť teraz v menu Set top boxu ! Pre spresnenie…
Upozorňujeme našich zákazníkov na zmeny v cenníku. Zmena sa týka polročného a ročného predplatného. Dané predplatné bolo zrušené. Naši zákazníci môžu aj naďalej využívať predplatné formou kreditu. Pokiaľ nechcú každý mesiac poukazovať platbu za využívanie našich služieb, majú možnosť si navýšiť kredit podľa vlastného rozhodnutia.
Novinky v podmienkach ochrany osobných údajov Vážení klienti, obchodní partneri, IMAFEX, spol. s r.o. aktualizuje podmienky ochrany osobných údajov pre vyhovenie novej právnej úprave týkajúcej sa ochrany osobných údajov v krajinách Európskej únie, známej tiež ako GDPR. Pre Vás sa ohľadom používania našich služieb nič zásadné nemení. Ak sa chcete o nových podmienkach dozvedieť viac,…
Upozorňujeme našich klientov, aby neodpovedali na email, ktorý požaduje aktualizáciu osobných údajov v našej spoločnosti . Nie sme autorom predmetného emailu a v prípade odoslania osobných údajov, nenesieme žiadnu zodpovednosť za ich zneužitie !
Informujeme našich zákazníkov , že dňa 16.3.2018, bude z dôvodu čerpania dovolenky Zákaznícke centrum zatvorené . Pre vybavenie vašich žiadostí nás môžete kontaktovať na telefónnom čísle 044324000 .
