Vážení zákazníci, na základe niekoľko dní prebiehajúcich bezprecedentných DDoS útokov na našu spoločnosť s cieľom poškodiť nás ako Vášho poskytovateľa služieb,sme pristúpili k podaniu trestného oznámenia na neznámeho páchateľa.Vzniknutá situácia nás mrzí, v súčasnosti v spolupráci s našim dodávateľom konektivity implementujeme mechanizmy rýchlejšej odozvy už minulý týždeň nasadenej obrany proti podobným útokom. Vážime si že ste…
Vážení Zákazníci. Vzhľadom na situáciu ktorá nastala a spôsobovala nefunkčnosť a nestabilitu našich služieb, sme do našej siete implementovali aktívnu ochranu proti útokom.Pre vás ako koncových zákazníkov sa nič nemení.Vážime si našich klientov a prinášame len kvalitné a stabilné produkty.Aby sme zbytočne nezaťažovali koncového klienta bez rozdielu, či sa jedná o korporáciu alebo jednotlivca, všetci sú u nás chránení. V trende prinášania…
Vážení zákazníci. Prijali sme opatrenia na otvorenie našich zákazníckych centier, kde Vás od 1.4.2020 v nevyhnutnom prípade osobne obslúžime. Prosím dbajte na pokyny uvedené pri vstupoch do prevádzok a chráňte seba i našich zamestnancov. Prajeme Vám pevné zdravie, s príjemným užívaním si našich služieb. Otváracie hodiny jednotlivých centier: Liptovský Mikuláš – od 9:00 do 17:00Ružomberok…
Vážení Zákazníci. Do našej základnej bezplatnej ponuky sme doplnili televízny kanál Šlager2 a regionálnu televíziu TV Romana. Televízny kanál Šlager TV zmenil charakter na platený a zaraďujeme ho do plateného televízneho balíka č.6 (Rodinný MIX)
Vážení klienti! Dovoľujeme si Vás upozorniť na naše nové Všeobecné obchodné podmienky, ktoré vstúpia do platnosti od 1.3.2020 a sú uverejnené na našich webových stránkach VOP
Vážení Zákazníci! Vzhľadom k častým otázkam ohľadom pomalého nabiehania Set top boxou, dovolte aby sme vám vysvetlili zmenu ktorá to spôsobuje. Jedná sa o úpravu softvéru STB v náväznosti na nariadenie EÚ o ekodizajne výrobkov. Táto zmena zohľadňuje smernicu o limitných hodnotách spotreby elektrickej energie pre tzv. pohotovostný režim. Nejedná sa o vadu zariadenia! Táto…
Vážení zákazníci ! Upozorňujeme na blížiaci sa termín, v ktorom dôjde k zmenám ovládania našej IMAVÍZIE. Nové menu je intuitívne a sprehľadňuje využívanie našich služieb.Okrem toho poskytuje rozšírenia mobilnej aplikácie a požičovne. Zariadenia budú automaticky prepínané do nového rozhrania HDUI. Ako koncový užívateľ, už máte túto možnosť teraz v menu Set top boxu ! Pre spresnenie…
Vážení zákazníci, s radosťou vám predstavujeme nové užívateľské rozhranie našej digitálnej televízie IMAPLAY. Nové rozhranie je intuitívnejšie a prináša so sebou aj množstvo ďalších vylepšení akými je napríklad požičovňa filmov alebo jednoduchý nákup balíčkov cez Set-Top-Box z pohodlia vašej obývačky. V novom rozhraní sa môžete zaregistrovať pre využívanie mobilnej aplikácie . Na nové rozhranie prejdete…
